Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso del Servicio Up Crop. Léelos cuidadosamente antes de registrarte o utilizar nuestras aplicaciones y plataformas.

Última actualización: Mayo, 2026

1. Introducción y Acuerdo

El presente instrumento es un acuerdo vinculante entre Up Crop SpA (en adelante "Up Crop", "nosotros", o "nuestro"), sociedad constituida en Chile con domicilio legal en Talca, dueña del software Up Crop y operadora de www.upcrop-ia.com, y Usted, que contrata o accede al servicio (en adelante, el "Cliente", el "Usuario" o "Usted").

Up Crop provee un software especializado para la recolección de información a través de formularios digitales, análisis de datos y servicios relacionados. Estos servicios se prestan a través de una aplicación móvil (la "Aplicación") y del sitio web www.upcrop-ia.com (el "Sitio"), junto a cualquier software o herramienta conectada (el "Servicio Up Crop").

Por favor, lea cuidadosamente estos Términos y nuestra Política de Privacidad, la cual se entiende incorporada por referencia a este documento.

AL REGISTRARSE, DESCARGAR O USAR EL SERVICIO, USTED DECLARA QUE HA LEÍDO, ENTIENDE Y ACEPTA OBLIGARSE POR ESTOS TÉRMINOS.

2. Definiciones

Usuario

Persona o entidad que completa el registro de cuenta.

Contenido del Usuario

Todo texto, dato, fotografía o material que el Usuario cargue o transmita a través del Servicio.

Cuenta

Acceso personal mediante correo electrónico y contraseña que permite gestionar la plataforma.

3. Gestión de la Cuenta y Registro

Veracidad

Usted se obliga a proporcionar información verídica y mantenerla actualizada. Up Crop se reserva el derecho de suspender cuentas con datos falsos o incompletos.

Seguridad

Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales. Up Crop no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta por terceros.

Notificaciones

Al registrarse, acepta recibir comunicaciones operativas, actualizaciones y noticias comerciales en su correo electrónico o número telefónico registrado.

4. Propiedad Intelectual

Titularidad

Up Crop SpA es la dueña exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio Up Crop (software, código, diseño, marcas y logotipos). Queda estrictamente prohibida la ingeniería inversa, copia o distribución no autorizada.

Licencia de Datos

El Usuario mantiene la propiedad de su información, pero otorga a Up Crop una licencia gratuita para utilizar datos agregados y anónimos con el fin de mejorar el servicio, realizar análisis estadísticos y acciones de marketing.

5. Exclusiones y Limitación de Responsabilidad

Disponibilidad

El servicio se ofrece "TAL CUAL". Aunque Up Crop realizará sus mejores esfuerzos comerciales para mantener la plataforma operativa, no garantiza que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores.

Límite de Responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad total de Up Crop derivada de este acuerdo excederá los montos efectivamente pagados por el Cliente durante los últimos doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

6. Condiciones Comerciales y Cancelación

Suscripciones

Los servicios recurrentes se renuevan automáticamente al finalizar cada ciclo.

Cancelación

El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento. Para evitar el cobro del siguiente ciclo, la notificación debe enviarse a service@upcrop-ia.com con 30 días de anticipación.

Modificación de Precios

Up Crop se reserva el derecho de cambiar las tarifas avisando con al menos 15 días de anticipación al siguiente ciclo. La continuidad del uso implica aceptación de los nuevos precios.

Impuestos

Los precios pactados no incluyen impuestos adicionales o retenciones que puedan aplicar según la legislación del país del Cliente; estos deberán ser asumidos íntegramente por Usted.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia o disputa legal derivada de estos términos, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

8. Contacto

Para cualquier duda o consulta técnica, puede contactarnos en: service@upcrop-ia.com.

¿Necesitas más información?

Si tienes preguntas sobre estos términos o necesitas asistencia técnica, no dudes en contactarnos.

service@upcrop-ia.com
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